Négocier avec talent La négociation est un art qui permet de préserver ses intérêts

Objectif(s) :
  • Comprendre et utiliser les éléments de réflexion et de langage nécessaires au bon déroulement d’une négociation professionnelle
 

La préparation psychique

  • Les éléments structurels d’une négociation
  • Dégager les objectifs, les enjeux et les possibilités
  • Evaluer la situation des 2 parties de façon globale
  • Analyser les avantages et les contraintes
  • Avoir une vision globale des intérêts mutuels

Le contact

  • Les 20 premières secondes (gestes, regard, posture)
  • Désamorcer les tensions et éviter les conflits
  • Créer des conditions d’ouverture et un climat de confiance
  • Décrypter le comportement et les non-dits
  • Amener votre interlocuteur dans de bonnes dispositions

Arguments & objections

  • Construire un argumentaire pertinent
  • Savoir réfuter des objections
  • Mettre en avant les avantages d’un accord commun
  • Faire preuve de diplomatie et de courtoisie
  • Préparer l’imprévu

Les techniques d’influence

  • Maîtriser sa voix et ses propos et son comportement
  • Adopter une posture assertive
  • Comprendre les intérêts de votre interlocuteur
  • La manipulation positive
  • Théorie stratégique de communication

Adopter une posture positive

  • Gérer le stress & rester calme en toute situation
  • Faire preuve de présence, de charisme
  • Pratiquer l’écoute active
  • Rester maître de ses émotions

Ce programme n’a pas de valeur contractuelle. Il pourra être modifié en fonction des impératifs professionnels des participants, apportant ainsi une valeur ajoutée à la formation.

  • Durée : 1 à 2 jours A définir selon le calendrier
  • Tarifs : Nous consulter

Les plus EPC c'est...

une formation personnalisée
un media-training vidéo

Méthodologie

  • Maximum de 8 personnes afin de garantir une dynamique d’interaction maximale
  • Exercices pratiques inspirés de situations réelles
  • Approche pédagogique intuitive, didactique et expérientielle
  • Illustration de cas réels et résolution de difficultés
  • Apports théoriques, exercices individuels et cas concrets alterneront avec les exercices et les différentes techniques
  • 30% théorie / 70% pratique
  • Echanges participatifs & interactif dirigés
  • Media training
  • Broadcast system vidéo (BS)
  • Exercices pratiques filmés et débriefés
  • Supports de formation
  • Possibilité de Coaching individuel

Informations DIF

Le Droit Individuel à la Formation (DIF) vous permet de bénéficier d’actions de formation professionnelle, rémunérées ou indemnisées, réalisées dans (...)

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