Communication 360° Maîtriser l’ensemble des paramètres nécessaires à une communication réussie

Développement personnel

• Introduction / historique / particularités / objectif
• La théorie de la motivation : les différents leviers
• Identifier les mécanismes de défense
• Comprendre le lien entre la psychologie
  et la communication psychique, physiques et répercussions
• La théorie de Porter, Jakobson, Lasswell et Gerbner
• Décrypter les problèmes rencontrés dans la communication
• Théorie Stratégique de communication

Les différentes dimensions de la communication

• La communication digitale et analogique
• Les fondamentaux observables : regard, gestuelle, voix, posture
• Comprendre l’influence des émotions sur le comportement

Le langage corporel

• L’image physique, psychique & représentative
• Décrypter les gestes & le comportement
• La structure du cerveau
• Les représentations visuelles, auditives et kinesthésiques
• Contrôler ses attitudes et son comportement
• Les attitudes à adopter & à éviter
• Etre juste dans ses propos & cohérent dans ses attitudes
• Adopter un bon scénario comportemental
• La proxémie
• Gérer l’espace en réunion, en face à face

La prise de parole en public

• Avoir une accroche verbale efficace
• Allez à l’essentiel
• Développer sa présence
• Apprendre à se décentrer
• Garder son objectif à l’esprit, s’appuyer sur des faits
• Valoriser son image, psychique, représentative
• Argumenter avec talent
• S’inspirer de la rhétorique
• Les clés de la réussite à l’oral

Maîtriser le stress / Apprivoiser le trac

• Connaitre les mécanismes de défense
• Les origines & la physiologie
• Identifier les facteurs responsables du stress
• Le stress sur le plan personnel et sur le plan professionnel
• Gérer ses émotions de façon productive
• Diagnostiquer le niveau de stress
• Applications psychiques et contextuelles

Utiliser le storytelling

• La force d’un outil de communication
• Le pouvoir des émotions dans une histoire
• Les rumeurs et la construction du Buzz
• La construction d’un storytelling
• La visualisation, L’imaginaire, La créativité
• Le fonctionnement cérébral (cerveau DR/GH)
• Les différents modes d’expression (Visuel, Auditif, Kinesthésique)
• Savoir illustrer ses propos : Les métaphores

Ce programme n’a pas de valeur contractuelle. Il pourra être modifié en fonction des impératifs professionnels des participants, apportant ainsi une valeur ajoutée à la formation.